Consultoría en operaciones

Eliminá el trabajo repetitivo.

Ayudamos a las empresas a implementar IA y automatizar sus procesos. Transformamos tus operaciones. Diseñamos e implementamos soluciones a la medida de tu negocio para sacarle a tu equipo todo lo que hoy hace a mano: responder, copiar, perseguir y reportar.

Ver qué entregamos
Lunes de tu equipoResueltas 5
Responder "¿cuánto sale?" 40 vecesbuddyB
Pasar consultas de WhatsApp a la planillabuddyB
Recordar turnos del día siguientebuddyB
Seguir los presupuestos sin respuestabuddyB
Armar el reporte semanal a manobuddyB
Resuelto con el criterio de tu negocio, a cualquier hora.

Qué entregamos

La IA es la punta del iceberg.

Es lo que se ve y lo que buscás. Pero lo que entrega el trabajo hecho está abajo del agua, y eso es lo que construimos.

Lo que buscás: IA
IA

Lo que construimos

  • Diagnóstico de tu operación
  • Procesos ordenados
  • Herramientas conectadas
  • Tus reglas, respuestas y tono
  • Control y aprobación del dueño
  • Medición contra el punto de partida

Todo eso junto es lo que entrega el trabajo hecho.

El cómo

La tecnología

Es la herramienta, no el resultado. La elegimos, la implementamos y la mantenemos nosotros.

IAAutomatizaciónIntegraciones
El qué

El trabajo hecho

  • Consultas respondidas con tu criterio
  • Datos cargados donde tienen que estar
  • Seguimientos hechos a tiempo
  • Reportes listos cuando los necesitás

Y medido contra tu punto de partida.

Para quién: empresas con caos operativo que quieren implementar IA y no saben por dónde empezar.

Procesos que trabajamos

Donde más duele la operación.

Son los cinco procesos donde más se acumula el trabajo manual. Empezamos por el que más horas le come a tu equipo.

01

Atención al cliente

Dónde duele: Las mismas consultas todo el día, respuestas que tardan y clientes que se van sin respuesta.

Responde con tus respuestas y tu tono, y pasa a una persona lo que vos definas.

ConsultasTurnosReclamos
02

Finanzas

Dónde duele: Facturas, gastos y números cargados a mano en tres lugares distintos.

Carga, ordena y arma los reportes del cierre sin que nadie junte planillas.

FacturaciónGastosReportes
03

Cobranzas

Dónde duele: Cuotas vencidas que nadie persigue a tiempo y recordatorios que dependen de que alguien se acuerde.

Avisa antes del vencimiento, hace el seguimiento y registra cada promesa de pago.

RecordatoriosSeguimientoPromesas de pago
04

Conciliaciones

Dónde duele: Cruzar el banco, las pasarelas de pago y el sistema, línea por línea, a fin de mes.

Cruza los movimientos todos los días y te muestra solo las diferencias.

BancoPasarelas de pagoSistema
05

Calidad

Dónde duele: Nadie revisa las conversaciones hasta que llega la queja.

Revisa las conversaciones contra tu manual y te marca dónde se desvió.

ChatsLlamadasTu manual

Qué eliminamos

Eliminamos cuellos de botella.

Cada negocio tiene su propia lista. Estas son las tareas que más vemos en equipos de atención y ventas.

Las mismas preguntas

Precios, horarios, dirección, "¿tienen turno?". Respuestas que ya existen y alguien escribe de nuevo.

Lo toma buddyB, con tus respuestas

Copiar y pegar datos

Del chat a la planilla, de la planilla al sistema. Horas de trabajo que solo mueven información.

Lo toma buddyB, conectado a tus herramientas

Seguimientos y recordatorios

Presupuestos abiertos, turnos de mañana, clientes que no volvieron. Nadie se olvida a propósito.

Lo toma buddyB, a tiempo y con registro

Reportes a mano

El lunes alguien junta números de tres lugares. Cuando termina, ya están viejos.

Lo toma buddyB, listo cuando lo necesitás

Conexiones

Trabaja donde ya trabaja tu equipo.

buddyB se conecta a las herramientas que ya usás. Cada conexión muestra qué está haciendo en este momento.

Todo pasa por un solo lugar

Mensajes, correos, turnos, ventas y tareas llegan a buddyB, que responde con tu criterio y deja registro de cada paso.

WhatsApp

Responde consultas y confirma turnos con tus respuestas y tu tono.

Respondiendo
Instagram

Responde mensajes directos y comentarios con tus respuestas.

Respondiendo
Atlassian

Convierte pedidos en tickets de Jira y los asigna a quien corresponde.

Espera tu aprobación
Gmail

Clasifica consultas y prepara borradores de presupuesto.

Espera tu aprobación
Telegram

Responde las consultas que llegan a tu bot o a tu grupo.

Respondiendo
Google Calendar

Agenda turnos y envía los recordatorios del día siguiente.

Sincronizado
Trello

Mueve las tarjetas cuando un pedido cambia de estado y avisa al equipo.

Sincronizado
Mercado Libre

Responde las preguntas de tus publicaciones y avisa cada venta nueva.

Sincronizado
Facebook

Toma las consultas de Messenger y las pasa a tu planilla.

Respondiendo

Cómo trabajamos

Primero entendemos. Después automatizamos.

No vendemos una plataforma para que la configures solo. Miramos cómo trabaja tu equipo, elegimos juntos qué eliminar y respondemos por el resultado.

Diagnóstico

Miramos tu operación real: qué se repite, cuánto tiempo lleva y dónde se traba.

Una tarea por vez

Elegimos la que más horas consume. Empezar chico permite medir bien.

Implementación a medida

buddyB se conecta a tus herramientas y aprende tus respuestas, no las de un manual genérico.

Medición

Comparamos contra el punto de partida. Si no se movió, lo sabés con datos.

Tu criterio, a escala

Escalamos tus operaciones.

Tu equipo deja las tareas repetitivas y vuelve a estar donde más aporta. buddyB aplica tu criterio en todo lo demás, igual un lunes a las nueve que un domingo a la noche, y el negocio puede crecer sin sumar trabajo repetido. Vos decidís hasta dónde llega.

Lo que buddyB aprende de tu negocio

  • Tus respuestas, con tu tono
  • Qué es urgente y qué puede esperar
  • Qué se ofrece y qué nunca se promete
  • Cuándo avisarle a alguien del equipo

Lo que vos controlásRevisión humana

  • Qué hace solo y qué pasa por tu aprobación
  • Cambiar las reglas cuando cambia tu negocio
  • Ver todo lo que hizo, con fecha y motivo
  • Hasta dónde llega, siempre

Llamada de discovery · 30 min

Agendá una llamada de discovery.

No es una llamada de ventas. Es media hora para ver dónde se va el tiempo de tu equipo.

Qué hacemosRepasamos tu día a día y marcamos las tareas que se repiten, cuánto tiempo llevan y dónde se traban.
Qué te llevásUn plan concreto con la primera tarea a eliminar y cómo lo mediríamos, trabajes o no con nosotros.
Qué no pasaNo te pedimos accesos ni datos sensibles, y si buddyB no es para vos, te lo decimos.
Llamada de discovery30 min · videollamada

Para aprovecharla, tené a mano

1La tarea que más tiempo le come a tu equipo
2Cuántas personas la hacen y más o menos cuántas horas por día
3Con qué herramientas trabajan hoy (WhatsApp, planillas, sistema de gestión)

Nos contás un poco de tu empresa y elegís fecha y hora.